Menu Menu

Najczęstsze pytania

Dla szkół

1. Nie ma mojej szkoły na liście.

Jeśli nie znalazłeś Twojej szkoły na przygotowanej liście, prosimy o zgłoszenie tego drogą e-mail. Wiadomość zawierającą pełną nazwę szkoły oraz dane kontaktowe, prosimy wysłać na adres: wzorowalazienka@domestos.pl.

2. Nie dostałem linku aktywacyjnego.

Jeśli rejestracja przebiegła prawidłowo, na adres e-mail użyty podczas założenia konta powinien zostać przesłany link aktywacyjny. Zdarza się, że linki aktywacyjne zostają automatycznie przekierowane do innych folderów, np. SPAM. W przypadku jeśli nie otrzymają Państwo linku aktywacyjnego, prosimy o kontakt mailowy na adres wzorowalazienka@domestos.pl. Aby usprawnić kontakt i przyspieszyć aktywację konta, należy pamiętać o tym, aby wysłać wiadomość z adresu e-mail użytego podczas rejestracji szkoły, opisując problem i podając dane szkoły. Dodatkowo dzięki temu mamy pewność, że Państwa dane są bezpieczne.

3. Dla jakich szkół jest dedykowany program.

Adresatami programu „Wzorowa łazienka” są wszyscy uczniowie szkół podstawowych. W programie mogą wziąć udział szkoły publiczne oraz zespoły szkół zlokalizowane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.


Dla głosujących

1. Podałem adres email, ale nie dostałem kodu.

Każdy poprawnie oddany głos musi być potwierdzony poprzez wpisanie kodu przesłanego na adres e-mail podany podczas głosowania. Zdarza się, że e-maile z kodami potwierdzającymi głos są automatycznie umieszczane w innych folderach, np. SPAM. Przed wysłaniem głosu warto również sprawdzić poprawność adresu e-mail. Jednocześnie przypominamy, że każdy użytkownik może oddać głos jeden raz dziennie.

2. Oddałem głos, ale nie otrzymałem maila potwierdzającego.

W obecnej edycji nie wysyłamy e-maili potwierdzających oddanie głosu. Podczas głosowania należy podać adres e-mail, na który wysyłamy kod aktywujący Twój głos. Po wpisaniu kodu, galerii wybranej szkoły doliczany jest Twój głos.

3. Czemu nie mogę dzisiaj jeszcze raz zagłosować?

Tylko raz dziennie można zagłosować podając ten sam adres e-mail. Nieograniczona forma głosowania jest dostępna poprzez oddanie głosu z paragonem, co skutkuje doliczeniem 20 głosów galerii danej szkoły.


Napisz do nas swoje pytania

wzorowalazienka@domestos.pl